Reparationsorder-formulär

Oavsett om det gäller hämtning eller sändning – försändelse och retur är kostnadsfritt! Retur av verktyget sker inom 3–5 dagar. Fyll bara i online-reparationsuppdraget. Ha alltid följande information redo:

  • Din kopia av kvittot (i garantifall)
  • Produktens verktygsbeteckning och typnummer

Uppdragsformulär för din reparation

1. Mata in produkten

Skicka endast de tillbehör som behövs för reparation.

Verktygsbeteckningen hittar du på produkten, i dess bruksanvisning eller på passande förvaringsväska.
(T.ex. PSB 14,4 LI-2)

Det tiosiffriga typnumret hittar du på produkten eller bruksanvisningen.
(T.ex. 0603J82400)

2. Angiv din adresse

E-postadressen används för bearbetning av din beställning. Observera vår Datasäkerhetspolicy.

Uppdragsnumret kan du tilldela själv. Det används senare i korrespondensen.

3. Välj typ av försändelse

Vi skickar en adresslapp för din försändelse till e-postadressen du angett ovan.


  • Retur av ditt reparerade verktyg sker via Postnord. Din adress och din e-postadress överlämnas till Postnord.
  • Var medveten om våra villkor för fraktmaskiner med litiumjonbatterier.

4. Ange typen för ditt reparationsuppdrag

...

Lägg en kopia av kvittot i paketet.


Du hittar mer informationer och villkor i reparationsvillkoren från Robert Bosch AB.


Om värdegränsen underskrids beräknas de faktiska kostnaderna. Om värdegränsen överskrids får du automatiskt en offert på reparationen.


Såsom konsument har du ångerrätt i enlighet med konsumentköpslagen. Robert Bosch AB påbörjar först en reparation efter att ånger-tiden har gått ut, såvida du inte uppmanar oss att omgående påbörja reparationen. Ytterligare informationer hittar du i vår guide reparationsvillkor.

  • Efter en diagnos får du ett kostnadsförslag för reparationen via e-post från oss.
  • Om du bestämmer dig för att returnera ditt oreparerade och demonterade verktyg beräknar vi en administrationsavgift och postförskottsavgift på 223,75 kr inklusive moms.
  • Administreringsavgiften bortfaller om du låter oss reparera ditt verktyg.

Betalningssätt:

Ytterligare informationer och villkor framgår av den aktuella prislistan och våra servicevillkor.
Alla priser inkl. moms.

5. Ångerrätt och allmänna villkor

Som konsument har du ångerrätt. Robert Bosch AB kan endast börja med ditt reparationsuppdrag när denna ångerrättsfrist har löpt ut. Ett undantag är om du ger oss uppdraget att påbörja reparationen omedelbart – endast på detta sätt kan vi bearbeta ditt uppdrag på snabbast möjliga sätt.

* Dessa fält är obligatoriska.

Tillbaka